کتاب ارتباط موثر به زبان آدمیزاد

ناشر: هیرمند
تاریخ نشر: مرداد 1402
تعداد صفحه: 392
شابک: 978-964-408-301-3
قطع کتاب: وزیری
نوع جلد: شومیز
وزن: 551 گرم
1,650,000 ریال 1,485,000 ریال
تخفیف: 165000 ریال (10%)
فروش ویژه
خریداران به همراه این کتاب، موارد زیر را نیز سفارش داده اند
مرور کتاب
درباره کتاب ارتباط موثر به زبان آدمیزاد

راهنمای دوستانه ای که روش های موثر ارتباطی را به شما آموزش می دهد تا از درگیری های رایج جلوگیری کنید و صدای خود را در محل کار به گوش دیگران برسانید.

این کتاب به شما نشان می دهد که چگونه در محل کار به هدف خود برسید و با روسا و همکاران تعامل سازنده داشته باشید. این راهنمای مفید به شما امکان می دهد تا تعاملات شخصی خود را به حداکثر برسانید، حتی در هنگام حل تعارضات، برخورد با مشتریان یا ارائه سخنرانی های دشوار.

چه مدیر عامل یک شرکت بزرگ، یک صاحب کسب و کار کوچک یا یک مدیر تیم باشید، ارتباط موثر و شفاف برای موفقیت شما ضروری است. این کتاب نکات و توصیه هایی را که لازم دارید ارائه می دهد:

  • یاد بگیرید چگونه به یک شنونده فعال تبدیل شوید.
  • نکات مثبت را در موقعیت های منفی برجسته کنید.
  • راه حل های برد-برد برای درگیری ها پیدا کنید.
  • هنگام نوشتن ایمیل و نامه در مسیر خود بمانید.
  • ارائه ها، مصاحبه ها و سایر چالش ها را مدیریت کنید.
  • با قدرت و قاطعیت صحبت کنید بدون اینکه دیگران را از خود دور کنید.

از تسلط بر حالات صورت خود (و خواندن آنها در دیگران) تا یک رئیس شاد بودن، این کتاب همه زوایای زیر را پوشش می دهد:

  • آگاه شدن از فرضیات خود.
  • برخورد با افراد منفعل - تهاجمی در ارتباطات.
  • چه بگوییم تا به کسی کمک کنیم تا با ما باز شود.
  • برقراری ارتباط از طریق تماس چشمی و زبان بدن.
  • حفظ نگرش مثبت.
  • برخورد با مسائل حساس.
  • مدل های موثر حل تعارض.
  • چه زمانی از ایمیل، تلفن یا یک جلسه حضوری استفاده کنید.
  • برخورد با مشتریان عصبانی.
  • به کارکنان خود برای برقراری ارتباط بهتر آموزش دهید.

در محیط کاری پر استرس امروزی، مهارت های ارتباطی خوب برای حفظ خونسردی و رساندن هدفتان ضروری است. با نسخه ای از این کتاب، می دانید چه باید بگویید، چگونه آن را بگویید، و اینکه یک شنونده خوب اغلب می تواند تفاوت بین پیشرفت و موفقیت باشد.

از طرف ناشر کتاب ارتباط موثر به زبان آدمیزاد

ارتباط مؤثر به زبان آدمیزاد به شما می آموزد چگونه در محیط کار منظور خود را بیان کنید و تعاملاتی ثمربخش با رؤسا و همکارانتان داشته باشید. اغلب اوقات به کار بردن دانش و مهارتتان در کار بخش آسان کار است، اما بخش دشوار آن همکاری مؤثر با دیگران است. این راهنمای سودمند به شما در برقراری تعاملات شخصی مؤثر یاری می رساند، حتی به هنگام حل و فصل کشمکش ها، مواجهه با مشتریان و یا ارائه ی سخنرانی های دشوار. چه مدیرعامل یک شرکت مهم باشید و چه یک تاجر خرده پا یا مدیر یک تیم، برقراری روابط مؤثر و شفاف در موفقیت شما نقش تعیین کننده ای دارد.

 

کتابهایی با موضوعات مشابه
از پدیدآورندگان این کتاب
مشاهده موارد مشابه بر اساس دسته بندی