کتاب چگونه خدماتی با کیفیت ارائه کنیم؟: مرجع اصلی برای کیفیت در خدمات (مدل سروکوال)

ناشر: رسا
تاریخ نشر: شهریور 1394
تعداد صفحه: 232
شابک: 978-964-317-896-3
قطع کتاب: وزیری
نوع جلد: شومیز
وزن: 340 گرم
رتبه فروش: #22657 (مشاهده پرفروش ترین ها)
650,000 ریال 585,000 ریال
تخفیف: 65000 ریال (10%)
فروش ویژه
خریداران به همراه این کتاب، موارد زیر را نیز سفارش داده اند
کتابهایی با موضوعات مشابه
از پدیدآورندگان این کتاب