کتاب مدل تعالی سازمانی EFQM 2020

مدل EFQM در راستای رویکرد جهانی شدن اقتصاد و افزایش رقابت جهانی با نگرش توسعه پایدار ایجاد شده است. حوزه تعالی سازمان ها یکی از رویکردهایی است که طی چند دهه گذشته اهمیت بسیاری یافته است. این نگرش ها، در مسیر سرآمدی و برجستگی، سبب تکاپو و رقابتی پر چالش در بستر برد- برد سازمان ها، دستگاه ها و جوامع شده است. از سال 1382 با معرفی مدل تعالی سازمانی و جایزه ملی تعالی سازمانی بسیاری از مدیران سازمان های ایرانی توانسته اند با استقرار به چارچوب مناسبی برای اعمال روش های نوین مدیریتی در سازمان خود دست یابند و نقطه قوت و زمینه های قابل بهبود سازمان خود را بشناسند. در این کتاب ترجمه کامل مدل تعالی سازمان EFQM 2020 ارائه شده است، در این نسخه نسبت به ویرایش قبلی چند موضوع پر رنگ تر دیده می شود که به ارزش آن افزوده است. این موارد شامل کارکنان، ذینفعان و از همه مهمتر، نگاه کل نگر و بلند نظرانه است که در یک چرخه بهبود هوشمندانه به جلو پیش می رود.

• مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار: مفاهیم و مطالعات موردی ~آر راداکریشنان، اس. بالاسوبرامانیان، سعید جهانیان (مترجم)، عادل آذر (مترجم)، ناهیده کاظم زاده گنجی (ویراستار)
• پیکره عمومی دانش مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPM CBOK ~مهدی فتح الله (مترجم)، بهرام ناجدی (مترجم)
• مدیریت دانشگاهها و موسسات آموزش عالی: شناخت و اجرای کیفیت فراگیر ~محمدمهدی تنعمی
• مدیریت بر مبنای فرایند: نقشه راهی برای پایدار ساختن مدیریت فرایندهای کسب و کار ~جان جستون، یوهان نلیس، امیرحسین قادری عابد (مترجم)، سیده پگاه واله (مترجم)، علی زارع میرک آباد (مترجم)، مریم چهکندی (مترجم)، مهسا لعلی (ویراستار)
• مدیریت فرآیندهای کسب و کار - جلد اول: مفاهیم، زبان ها، معماری ها ~ماتیاس وسکه
• موارد بیشتر (453)