هنر بله گرفتن: بهره گیری درست از پرسش ها چگونه سبب انجام کار رسیدن به توافق و برقراری ارتباط با هر کسی می شود؟

ناشر: آدینه
تاریخ نشر: 1398
تعداد صفحه: 72
شابک: 978-600-8610-58-8
قطع کتاب: رقعی
نوع جلد: شومیز
وزن: 96 گرم
رتبه فروش: #4649 (مشاهده پرفروش ترین ها)
موجودی: 50 جلد در انبار موجود است.
50 جلد در انبار موجود است.
140,000 ریال 126,000 ریال
تخفیف: 14000 ریال (10%)
خریداران به همراه این کتاب، موارد زیر را نیز سفارش داده اند
مرور کتاب
متن پشت جلد

 

کسانی که سوال های زیرکانه می پرسند معمولاً بیشتر از کسانی که جواب های زیرکانه می دهند، موفق هستند. دقیقاً مثل داستان قدیمی فرق ماهی دادن یا آموزش ماهیگیری به دیگری است. در شغل تان با داشتن یک جواب، موفق نمی شوید. ولی با سوال پرسیدن ماهرانه چرا. روابط شخصی و کاری بر مبنای اعتماد قرار دارد. استفاده صحیح از سوال ها برانگیزاننده ی همین اعتماد است. غالب مردم به دنبال عمل موافق، متابعت یا توافق از جانب مشتریان، همکاران، اعضای خانواده و حتی اسب ها هستند. در این کتاب مختصر به چرایی دست نیافتن به جواب مطلوب و نیز پیامدهای پرسیدن سوال های اشتباه خواهیم پرداخت.

 

گزیده
#رادیوکتاب

توضیحات

آیا شما آگاهانه سوالات خود را به شکلی می پرسید که ساده ترین جواب «بله» باشد؟ 

«ما باید صحبت کنیم، می توانید ظهر با من ملاقات کنید؟»

معمولاً با شنیدن «ما باید صحبت کنیم...» از زبان همسر یا رئیس خود، ترس وجود افراد را فرا می گیرد؛ ضربان قلب و فشار خون بالا رفته و تمرکز افراد از بین می رود. به جز در مواقعی که هدف ایجاد ترس باشد، ذره ای اشکال در روش های برقراری ارتباط می تواند تمام روز افراد را خراب کند.

برقراری ارتباط مؤثر کار بسیار دشواری است؛ برقراری ارتباط مختصر و مفید خود یک هنر می باشد. برای افرادی که این موهبت را ندارند سوال پرسیدن می تواند ابزار مؤثری باشد، بنابراین سؤال ها پایه و اساس کار نویسنده بوده و نویسنده با الهام گرفتن از آنها این کتاب کوتاه را قلم زده است.

افرادی که سؤال های درخشان می پرسند، معمولاً از افرادی که جواب های درخشانی دارند موفق تر هستند. دقیقاً مثل داستان قدیمی که به کسی ماهی بدهیم یا ماهیگیری را آموزش بدهیم. یک پاسخ باعث موفقیت شغلی شما نمی شود، اما  با مهارت بالا سؤال پرسیدن ممکن است باعث موفقیت شما شود.

روابط شغلی و شخصی شما با استفاده از اعتماد تغذیه می شوند، استفاده صحیح از سؤالات باعث ایجاد اعتماد می شود. بسیاری از افراد از مشتریان، همکاران، خانواده و حتی اسب خود انتظار بله شنیدن، عمل کردن بدون چون و چرا، اطاعت و یا موافقت کردن را دارند. این کتاب کوتاه شما را با دلایل این که چرا شما جواب مورد نظر خود را دریافت نمی کنید و همچنین پیامدهای ناخواسته ی پرسیدن سؤال اشتباه آشنا می کند.

کتاب «هنر بله گرفتن» آسان و قابل درک می باشد. این کتاب چهار نوع سؤال مطرح می کند و به شما می آموزد تا به صورت مسئولانه از آنها استفاده ی مؤثر کنید. آیا تاکنون پیش آمده است که سؤالی شما را ناراحت کند؟ اگر هدف از پرسش سؤال این کار نبوده است پس کجای کار اشتباه بوده است؟

این کتاب توسط لین بابر (Lynn Baber)  قهرمان ملی و جهانی در زمینه تمرین و  پرورش اسب و مروج مفهوم «پیام پیش از بازار» نوشته شده است. به عنوان یک کارآفرین موفق، لین بابر موفقیت خود را مدیون استفاده هوشمندانه از سؤالات می داند.

از پدیدآورندگان این کتاب