کتاب برند رهبری در سازمان: پرورش رهبران مشتری مدار برای بهبود عملکرد و ایجاد ارزش ماندگار

ناشر: سیته
تاریخ نشر: اسفند 1391
تعداد صفحه: 328
شابک: 978-600-5253-41-2
قطع کتاب: رقعی
نوع جلد: شومیز
وزن: 391 گرم
رتبه فروش: #45880 (مشاهده پرفروش ترین ها)
1,100,000 ریال 990,000 ریال
تخفیف: 110000 ریال (10%)
فروش ویژه
خریداران به همراه این کتاب، موارد زیر را نیز سفارش داده اند
مرور کتاب
از طرف ناشر کتاب برند رهبری در سازمان: پرورش رهبران مشتری مدار برای بهبود عملکرد و ایجاد ارزش ماندگار

برند رهبری در سازمان چیست؟ برند رهبری، هویت سازمان در ذهن مشتریان است که به خاطر رفتارهای مشتری مدار، برای کارکنان واقعی شده است. به عبارت دیگر، برند رهبری زمانی بروز می کند که دانش، مهارت ها و ارزش های رهبران، رفتار کارکنان را بر روی مسائلی که مشتریان به آن ها اهمیت می دهند، متمرکز می کند. برند رهبری، بسط برند یا هویت سازمان است، زیرا در رفتار و نتایج رهبران در سرتاسر سازمان متجلی می شود؛ به گونه ای که بین کارکنان و تعهد مشتری پلی می زند و راهی ایجاد می کند تا آنچه ذی نفعان خارج از شرکت، شرکت را به خاطر آن می شناسند، به تعهدی تبدیل شود که کارکنان داخل شرکت انجام می دهند.

کتاب برند رهبری در سازمان، درباره ی چگونگی افزایش کیفیت رهبری در سازمان است. این کتاب برای رهبرانی نوشته شده است که در درجه ی اول مسئول اند که نه فقط رهبری کنند، بلکه رهبری نیز ایجاد کنند. همچنین همان گونه که یک برند، محصول یا شرکت، یک رویداد به هم ریخته و تصادفی نیست، بلکه یک رشته از انتخاب های همبسته و پیوسته است، توسعه ی رهبری به عنوان یک برند نیز نتیجه ی مجموعه ی یکپارچه ای از انتخاب ها درباره ی چگونگی و آماده سازی نسل بعدی رهبران است.

به خاطر بسپارید، سازمان هایی که یک برند رهبری دارند، از شهرت مداوم و پایدار برخوردار هستند.

کتابهایی با موضوعات مشابه
از پدیدآورندگان این کتاب